A Gazete Genel Yayın Yönetmeni Mehmet Çetinkaya’nın konuğu olan Balen Tur Genel Müdürü Engin Balta, şirketinin kuruluşundan bugünkü büyüme sürecine, Bursa turizminin sorunlarından çözüm projelerine kadar önemli açıklamalarda bulundu.
TÜRSAB Güney Marmara BTK Başkanı Engin Balta, 2016 yılında hiçbir sermayesi olmadan çıktığı yolda bugün yaklaşık 500 metrekarelik ofisi, 60’a yakın çalışanı ve 50’ye yakın Özmal Mercedes aracından oluşan filosuyla Bursa’nın önemli turizm şirketlerinden biri haline geldiklerini anlattı.
“HAYALLERİMİN PEŞİNDEN GİTTİM”
Balen Tur’un kuruluş hikâyesini anlatan TÜRSAB Güney Marmara BTK Başkanı ve Balen Tur Engin Balta, 2016 yılının şubat ayında yaklaşık 7,5 yıl çalıştığı firmadan istifa ederek kendi hayallerinin peşinden gitmeye karar verdiğini söyledi. İznikli bir çiftçi ailesinin çocuğu olduğunu belirten Balta, daha önce yalnızca bir şirkette çalıştığını ve burada geçen yılları para kazanmaktan çok işi öğrenmeye, deneyim kazanmaya, çevre edinmeye ve kendisini geliştirmeye ayırdığını ifade etti. İşten ayrıldığında cebinde sermayesi olmadığını anlatan Genel Müdür Balta, ilk olarak kendisine bir ofis aradığını ancak kira, depozito ve emlakçı masrafları nedeniyle uygun bir yer bulamadığını söyledi.
Sonunda ağabeyinin tanıdığı aracılığıyla BUTTİM’de yaklaşık 60 metrekarelik bir ofisi 450 TL karşılığında kiraladığını belirten Engin Balta, depozito ve emlakçı ücreti de ödemediğini söyledi. Ancak ofisin başlangıçta kullanılamayacak durumda olduğunu anlatan Balta, ağabeyi ve yengesinin yardımıyla çöpleri temizlediklerini, kendisinin ofisi boyadığını ve yengesinin camları temizlediğini söyledi.
BİR SANDALYE PARASINA OFİS MASASI ALDI
Ofis mobilyaları için de yeterli bütçesi olmadığını belirten Balta, internet üzerinden merdiven altında üretim yapan bir mobilyacı bulduğunu ve pazarlıkla bir sandalye fiyatına ofis masası aldığını anlattı. Masa, sandalyeler ve toplantı masasını da uygun fiyatlarla temin eden TÜRSAB Güney Marmara BTK Başkanı Balta, mobilyacının hikâyesini dinledikten sonra ürünleri ücretsiz olarak ofise taşıdığını söyledi. Yıllar önce aldığı bilgisayarını masasına koyduğunu, bir arkadaşının da kendisine logo hediye ettiğini belirten Engin Balta, böylece şirketin ilk ofisinin oluştuğunu ifade etti.
“KENDİME GÜVENİYORUM, BU İŞİ YAPACAĞIM”
Şirket kuruluşunda bir muhasebeci aradığını ve ofisinin yakınında bulunan bir muhasebeciyle görüştüğünü anlatan Engin Balta, kendisine “Yeni başlıyorsun, paran da yok” denildiğini aktardı. Buna karşılık “Kendime güveniyorum, çevrem de var, işi de biliyorum. Bu işi öğreneceğim, bu işi yapacağım” dediğini belirten Balta, muhasebecisinin tavsiyesiyle limited şirket yerine şahıs şirketi kurduğunu söyledi.
İLK ROTA ORGANİZE SANAYİ BÖLGELERİ
Ardından bilgisayarının başına geçerek sunumlar hazırladığını ve hedefindeki firmaların listesini oluşturduğunu anlatan TÜRSAB Güney Marmara BTK Başkanı Balta, takım elbisesini giyip kravatını takarak Bursa’daki organize sanayi bölgelerinde bulunan şirketlerden randevu almaya başladığını söyledi. Randevu almakta zorlandığını ancak güvenlik görevlilerinden ve şirket çalışanlarından yardım isteyerek satın alma ve satış departmanlarına ulaşmayı başardığını ifade eden Engin Balta, hazırladığı sunumlarla ilk müşterilerini kazandığını belirtti.
İLK STAJYER BUÜ’DEN
Küçük ofisten büyük filoya İlk kurumsal işlerini aldıktan sonra otellere de yöneldiklerini anlatan Balta, başlangıçta aracı ve kendi mal varlığı bulunmadığı için ihtiyaç duyulan araçları dışarıdan kiraladığını söyledi. Düşük kârlarla çalışarak sektörde tanınmaya odaklandığını belirten Engin Balta, yaklaşık 3-4 ay sonra Uludağ Üniversitesi’nden ilk stajyerini aldığını, ardından ilk aracını satın aldığını anlattı. İşlerin hızla artması üzerine eski şirketinde yetiştirdiği ve askerlikten dönen bir çalışanını da yanına aldığını söyleyen Balta, çalışan sayısının ve iş hacminin kısa sürede büyüdüğünü ifade etti. Bir yılın sonunda 60 metrekarelik ofisin yetersiz kaldığını belirten TÜRSAB Güney Marmara BTK Başkanı Balta, faaliyet gösterdikleri binadaki başka bir firmanın sektörden çekilmesi üzerine ofisi ve içerisindeki ekipmanları satın aldıklarını söyledi.
60’A YAKIN ÇALIŞAN
2018 yılının Nisan ayında yeni ofislerine taşındıklarını belirten Balen Tur Genel Müdürü Engin Balta, bu dönemde şirketi departmanlara ayırarak tur, kongre organizasyonu, vize ve transfer hizmetlerini geliştirdiklerini anlattı. “Bursa’nın en büyük firmalarından biri olduk” Balta, bugün gelinen noktada Balen Tur’un yaklaşık 500 metrekarelik ofise, 60’a yakın çalışana ve 50’ye yakın özmal Mercedes aracına sahip olduğunu söyledi.
GÜVEN İLİŞKİSİ
Şirketin artık yalnızca satış yaparak değil, mevcut müşterilerin tavsiyeleriyle de yeni müşteriler kazandığını belirten Balta, büyümenin büyük bölümünün güven ilişkisi üzerinden gerçekleştiğini vurguladı. Çalışanlarının önemli bölümünün uzun yıllardır şirket bünyesinde bulunduğunu ifade eden Balta, bazı çalışanlarının şirketin kuruluşundan bu yana kendileriyle birlikte olduğunu ve zaman içerisinde kendi departmanlarının yöneticileri haline geldiklerini söyledi. “Ben onlara güvendim, onlar bana güvendi” diyen Engin Balta, pandemi, ekonomik krizler ve farklı zorlu dönemlerde çalışanlarını mağdur etmediklerini belirtti.
BALEN TUR’UN ÜÇ GÜÇLÜ ALANI
Balen Tur’un faaliyetlerinde üç ana alanda güçlü olduklarını ifade eden Balta, bunların VIP araç hizmetleri, tur organizasyonları ve vize hizmetleri olduğunu söyledi. Şirketin yaklaşık 50 araçlık Mercedes filosuyla İstanbul Havalimanı-Bursa başta olmak üzere Ankara, İzmir ve Antalya gibi merkezlere VIP ulaşım hizmeti sunduğunu belirten Engin Balta, özellikle otellere gelen üst düzey misafirler, yöneticiler ve özel gruplara hizmet verdiklerini söyledi. Şirketin normal servis veya nakliye taşımacılığı yapmadığını vurgulayan Balta, özel talep üzerine tarifesiz yolcu taşıma hizmeti verdiklerini ifade etti.
Tur departmanında ise yurt içi ve yurt dışında kendi paketlerini hazırladıklarını belirten Balen Tur Genel Müdürü Engin Balta, otel, rehber ve bölgesel araç organizasyonlarını kendilerinin planladığını söyledi.
Üçüncü önemli alanlarının vize departmanı olduğunu belirten Balta, dört kişilik ekiple dünyanın farklı ülkelerine yönelik vize başvurularında evrak hazırlama ve randevu süreçlerinde profesyonel destek verdiklerini ifade etti.
“KENDİ MARKAMIZLA BÜYÜMEK İSTEDİK”
Balta, Balen Tur’u kurarken başka şirketlerin temsilciliğini yapmak yerine kendi markalarını büyütmeyi hedeflediklerini söyledi. “Başkasının markasını tabelamıza asıp onun altında ezilmek istemedim” diyen Engin Balta, kendi markalarıyla var olmayı ve sektörün toptancılığını yapmayı hedeflediklerini belirtti.
TURİZMDE 2026 DARALMA YILI OLDU
2026 yılını da değerlendiren TÜRSAB Güney Marmara BTK Başkanı Engin Balta, pandemi sonrası 2021 ve 2022 yıllarında turizm sektöründe büyük bir hareketlilik yaşandığını söyledi. Pandemi döneminde hiçbir çalışanını işten çıkarmadıklarını belirten Balta, 2021’in ortasından 2022 sonuna kadar yoğun bir dönem geçirdiklerini ifade etti. Ancak 2023’ten itibaren ekonomik nedenlerle başlayan daralmanın 2024 ve 2025’te daha belirgin hale geldiğini, 2026’da ise turizm sektöründe ciddi şekilde hissedildiğini söyledi.
BÜTÇE KISITLAMALARI
Özellikle uluslararası kurumsal şirketlerin bütçe kısıtlamalarına gitmesinin sektörü etkilediğini belirten Balta, yurt dışına gönderilen çalışan sayısının ve Türkiye’ye gelen kurumsal misafirlerin azalmasının iş hacimlerine yansıdığını ifade etti.
İstanbul ve Bursa bölgesinde yabancı turist sayısındaki düşüşün özellikle otel doluluklarına yansıdığını söyleyen TÜRSAB Güney Marmara BTK Başkanı Engin Balta, Uzak Doğu ve Orta Doğu pazarlarından gelen turistlerin de geçmişe göre daha az harcama yaptığını belirtti.
“YURT DIŞI TURLARINDA PATLAMA YAŞANIYOR”
Türkiye’nin pahalı hale gelmesiyle birlikte yurt dışı seyahatlerinin bazı vatandaşlar açısından daha cazip hale geldiğini belirten Engin Balta, daha önce hayatında hiç yurt dışına çıkmamış insanların da bu dönemde seyahat etmeye başladığını söyledi. Özellikle hac ve umre turlarında çok ciddi talep olduğunu ifade eden Balta, 2024, 2025 ve 2026 yıllarının bu alan açısından oldukça güçlü geçtiğini, 2027 için de yüksek talep beklendiğini belirtti.
“MALİYETLER ARTIYOR, TÜKETİCİYE YANSITAMIYORUZ”
Türkiye’de turizm fiyatlarının yüksek olmasının yalnızca işletmelerin tercihleriyle açıklanamayacağını belirten TÜRSAB Güney Marmara BTK Başkanı Engin Balta, enerji, kira, yakıt ve diğer girdi maliyetlerindeki artışların işletmeleri zorladığını söyledi. Havalimanında bir şişe suyun yüksek fiyatlara satılmasının arkasında kira ve işletme maliyetlerinin bulunduğunu belirten Balta, işletmelerin artan maliyetleri her gün tüketiciye yansıtamadığını ve bunun zamanla kârlılığı ortadan kaldırdığını ifade etti.
BURSA TURİZMİ İÇİN YENİ PROJE: AKŞAM PROGRAMLARI
A Gazete Genel Yayın Yönetmeni Mehmet Çetinkaya’nın Bursa turizminin neden istenilen seviyeye gelemediğine ilişkin sorusunu yanıtlayan Balta, kentin en büyük sorunlarından birinin konaklamayı artıracak akşam programlarının yetersizliği olduğunu söyledi. Bursa’da turistlerin gündüz tarihi ve turistik noktaları gezdikten sonra akşam saatlerinde yapabileceği etkinliklerin artırılması gerektiğini belirten Başkan Balta, bunun için Bursa Turizm Tanıtma Birliği, Bursa Büyükşehir Belediyesi ve İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü ile ortak çalışma yürüttüklerini anlattı.
TÜRSAB Güney Marmara BTK Başkanı Engin Balta’nın verdiği bilgiye göre, Pirinç Han’ın Bursa yöresel yemekleri, danslar, workshoplar ve çeşitli gösterilerin gerçekleştirileceği bir gösteri merkezine dönüştürülmesi için çalışmalar başladı. Tur şirketlerinin konaklamalı misafirlerinin akşam yemeğini ve etkinlikleri paket programlara dahil edeceğini belirten Başkan Balta, otelden saat 19.30’da alınan turistlerin etkinlik alanına götürüleceğini ve programların yaklaşık 22.30-23.30’a kadar sürmesinin planlandığını söyledi. Pirinç Han’da çok sayıda dükkân bulunduğunu belirten Engin Balta, alanın farklı kurumlara, vakıflara ve özel sektöre ait bölümleriyle birlikte turizme kazandırılması için çalışmalar yürütüldüğünü ifade etti.
“BURSA’NIN 70 TUR ROTASINI ÇIKARDIK”
Şehrin yalnızca turistler tarafından değil, Bursalılar tarafından da yeterince bilinmediğini söyleyen Balta, Büyükşehir Belediyesi Turizm Şube Müdürlüğü ile yürütülen çalışma kapsamında 70 farklı Bursa tur rotası oluşturduklarını açıkladı. Bu rotaların önemli bölümünün mevcut olduğunu ancak yeterince tanıtılmadığını belirten Balta, eksikliklerin tespit edilmesi ve gerekli yatırımların yapılması için Bursa Turizm Master Planı çalışmalarının da başladığını söyledi.
MASTER PLAN ÇALIŞMASI
Kapadokya Üniversitesi’nin de dahil olduğu çalışmada özel sektör ve akademisyenlerin katkısıyla Bursa’nın turizm potansiyelinin kapsamlı şekilde ele alındığını belirten TÜRSAB Güney Marmara BTK Başkanı Engin Balta, master planının ardından ihtiyaç duyulan yatırımların belirlenmesini beklediklerini ifade etti. Turizm eğitimini çocuklardan başlatıyorlar Balta, Bursa turizminin geliştirilmesinde çocukların da önemli rol oynayacağını belirtti.
ÖĞRENCİLER ŞEHRİ TANIYOR
Turizmin önce kentin kendi insanları tarafından öğrenilmesi gerektiğini söyleyen Başkan Balta, Bursa Turizm Tanıtma Birliği ile geçen yıl başlatılan çalışmalar kapsamında öğrencilerin Bursa’daki tarihi ve kültürel alanları yerinde görmelerinin sağlandığını anlattı.
İlkokuldan başlayarak ortaokul ve liseye kadar devam etmesi planlanan çalışmalarla çocukların kendi şehirlerini tanımalarının hedeflendiğini belirten Balta, ilerleyen süreçte projenin ilçelere ve daha sonra il dışına taşınmasının amaçlandığını söyledi.
“BURSA TURİZMDE İSTEDİĞİ NOKTAYA GELECEK”
İlk kez kentte turizmin bu kadar kapsamlı şekilde masaya yatırıldığını belirtti. Bursa’nın bugüne kadar daha çok sanayi ve tarım kimliğiyle konuşulduğunu ifade eden Balta, artık turizm konusunda ortak hareket eden, istekli ve çalışmaya hazır bir ekip bulunduğunu söyledi. “Bizlere güvenin” diyen Balta, kısa ve uzun vadede yapılan çalışmaların karşılığının alınacağına inandığını belirterek, Bursa’nın turizmde hak ettiği noktaya ulaşması için çalışmaya devam edeceklerini ifade etti.
